山東持續(xù)推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉 讓民眾在家門口有“醫(yī)”靠

　　5月27日，走進山東省泰安市寧陽縣文廟街道中達社區(qū)77歲老人趙才的家里，一臺呼叫器擺放在客廳電視機柜的正中央。當需要護理服務時，老人就按下呼叫鍵。另一端的調(diào)度中心接到老人視頻來電后，便安排護理人員及時趕往老人家中，提供相應服務。“隨叫隨到，還能和孩子同步連線，真方便。”趙才說。

 

　　在中達社區(qū)養(yǎng)老服務站，一塊大屏幕上記錄了服務中心的服務情況。中達社區(qū)居委會主任劉營介紹說，該社區(qū)和第三方公司開展合作，配套了日間照料床位等服務設施，同時開發(fā)了養(yǎng)老服務小程序，讓子女也可以通過小程序下單，幫老人選擇服務項目。

 

　　劉營告訴記者，網(wǎng)格員及護理人員上門服務時，呼叫器支持全程錄像，方便后期服務追蹤和回訪。“老人的身體健康情況會同步到平臺，方便社區(qū)為老人提供精細化服務。”

 

　　記者從寧陽縣民政局了解到，該縣鼓勵養(yǎng)老公司進駐小區(qū)提供“養(yǎng)老+物業(yè)”服務，推行“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老”模式，完善“網(wǎng)格—探視—需求—服務”養(yǎng)老服務流程。今年以來，寧陽縣已投入540萬元人民幣，用于1000戶失能困難老年人家庭養(yǎng)老床位改造，以及為1160名老人提供居家養(yǎng)老上門服務。

 

　　用數(shù)字化手段破除居家養(yǎng)老難題，是日照市東港區(qū)推動傳統(tǒng)養(yǎng)老模式向智慧養(yǎng)老轉型的重要手段之一。為適應老人對照料服務的需求，2023年開始，日照市國濟醫(yī)療管理有限公司推出一款“戶護通”小程序，既能為老年人提供陪診、住院陪護、居家照護、家政服務等多元化服務，還可以根據(jù)老人的口味和需求定制營養(yǎng)餐，提供送餐服務。用戶可通過小程序實現(xiàn)線上下單、預約護工等，操作簡便快捷，助推“基本養(yǎng)老”向“精準養(yǎng)老”跨越發(fā)展。

 

　　家住臨沂市蘭山區(qū)的王女士在手機終端下單了“母嬰護理”服務。蘭山區(qū)婦幼保健院護士接到訂單后，上門為王女士及新生兒進行母嬰護理。記者了解到，蘭山區(qū)婦幼保健院依托專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進行智慧化服務升級，患者只需一個電話，即可享受到該醫(yī)院護理、康復、失能失智護理等38項護理服務。

 

　　為進一步滿足轄區(qū)民眾多樣化的醫(yī)療護理服務需求，蘭山區(qū)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務模式，推進精細化服務。當?shù)赝ㄟ^“線上下單+線下服務”的模式，將優(yōu)質護理服務延伸至家庭，打通居家護理服務“最后一公里”。

 

　　“前段時間，我們借助醫(yī)聯(lián)體機制，第一時間把一位患者轉診到聊城市人民醫(yī)院，隨后查出子宮內(nèi)膜癌早期，目前患者已進行手術，身體明顯好轉。”聊城市茌平區(qū)溫陳街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心內(nèi)二科主任張鳳春說，溫陳街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心自從與省市級重點醫(yī)院結對建立醫(yī)療聯(lián)合體后，醫(yī)療服務能力明顯提升。“醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院之間也可開展雙向轉診，提供綠色就醫(yī)通道，還能實現(xiàn)遠程會診、遠程影像診斷等服務。”

 

　　茌平區(qū)衛(wèi)健局黨組成員吳樹桐介紹，構建緊密型的醫(yī)聯(lián)體或醫(yī)共體，可以推動上級優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，有效服務農(nóng)村民眾。

 

　　同屬于聊城市的東昌府區(qū)婦幼保健院積極開展醫(yī)療服務進社區(qū)活動。該醫(yī)院近一個月內(nèi)先后走進王口社區(qū)、向陽社區(qū)、湖北社區(qū)等多個社區(qū)開展義診活動。

 

　　活動現(xiàn)場，不僅有內(nèi)科、外科、眼耳鼻喉科、皮膚科等提供專業(yè)的健康咨詢問診，還有康復科等帶來的康復理療服務，中醫(yī)針灸把脈、體質辨識更是深受歡迎，讓居民在家門口就能享受到貼心的醫(yī)療服務。

 

　　記者了解到，《山東省鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提質提效三年行動計劃（2024-2026年）》中提出，2026年年底前，該省將建強1千家衛(wèi)生院，改造5萬家衛(wèi)生室。其中，今年提升的1萬家村衛(wèi)生室，將率先實現(xiàn)“五有三提升”，即：有觀察診查床、有智慧隨訪設備、有康復理療設備、有必要的檢查設備、有衛(wèi)生廁所和冷暖空調(diào)，實現(xiàn)服務能力提升、診療環(huán)境提升、管理水平提升。