流量紅利過(guò)后健康管理怎樣走出商業(yè)變現(xiàn)之路？

　　醫(yī)藥網(wǎng)12月11日訊　2016年，一紙《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》點(diǎn)燃了中國(guó)的健康管理，覺(jué)醒的國(guó)民健康意識(shí)催生了眾多商業(yè)形態(tài)。

 

　　2017年，頭部企業(yè)獲得大額融資，科技巨頭、地產(chǎn)、保險(xiǎn)等實(shí)力雄厚者跨界分食，迎來(lái)資金流的健康管理企業(yè)在經(jīng)過(guò)一年之后，卻仍面臨定位不清、商業(yè)模式不成熟、野蠻生長(zhǎng)的現(xiàn)狀。

 

　　2018年，健康管理沒(méi)有如前兩年一般迎來(lái)各大重磅的政策。隨著人群健康意識(shí)的提高，企業(yè)開始嘗試直接為人群提供健康管理服務(wù)，健身產(chǎn)業(yè)仍然火熱，預(yù)防醫(yī)學(xué)的意識(shí)也進(jìn)一步普及。

 

　　健康管理這片診前市場(chǎng)，以創(chuàng)新商業(yè)模式為主題的切入點(diǎn)，多數(shù)仍在早期階段，盈利模式仍在探索。作為一個(gè)“舶來(lái)品”，像一切舶來(lái)品都需要本土化過(guò)程一樣，健康管理在中國(guó)的實(shí)踐走出了與美國(guó)截然不同的道路，2018年對(duì)于健康管理來(lái)說(shuō)是相對(duì)沉寂的一年，大多數(shù)企業(yè)都在擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)線，探索變現(xiàn)模式。在下一個(gè)三年，健康管理將走出什么樣的道路，本文將為您展現(xiàn)以下觀點(diǎn)：

 

　　1. 第一波浪潮過(guò)后，健康管理正在尋求變現(xiàn)路徑

 

　　2. 迷霧之下，資本的寵兒有哪些？

 

　　3. 線下模式成為服務(wù)型企業(yè)的嘗試

 

　　4. AI+健康管理，成為AI落地的新場(chǎng)景

 

　　5. 健康管理將有可能成為買單方整合的資源，最終還是需要建立閉環(huán)生態(tài)圈

 

 

　　IBM在2017年發(fā)布的一份關(guān)于人口健康管理的報(bào)告曾指出，其調(diào)研結(jié)果顯示，到本個(gè)十年末，人口健康管理將成為美國(guó)醫(yī)療保健服務(wù)交付和管理領(lǐng)域中最為普遍接受的方法。

 

　　對(duì)于支付者和醫(yī)療服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)，人口健康管理的重要性都是有增無(wú)減，因?yàn)樾轮Ц赌Ｊ降膽?yīng)用，促使醫(yī)療保健結(jié)果和價(jià)值的重要性超越了數(shù)量。即使當(dāng)前 PHM 正處于發(fā)展和成熟階段，它卻已經(jīng)開始發(fā)生轉(zhuǎn)變 ：注重疾病前期患者，從而幫助他們?cè)诟L(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持健康狀態(tài)，同時(shí)探索更有效的方式來(lái)管理慢性病。

 

　　中國(guó)的健康管理發(fā)跡于2015年，一般認(rèn)為，隨著我國(guó)人口老齡化迅速發(fā)展，自然環(huán)境污染嚴(yán)重，慢性非傳染性疾病急劇增加，醫(yī)療費(fèi)用的過(guò)快增長(zhǎng)等社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn)，推動(dòng)了健康管理這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

 

　　國(guó)內(nèi)的健康管理一般代表著一種功能性的醫(yī)學(xué)，由數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)作為入口，在診療環(huán)節(jié)之外的生態(tài)體系正在逐漸建立起來(lái)。

 

　　由于健康管理不涉及核心的診療環(huán)節(jié)，門檻較低，且健康管理服務(wù)不似標(biāo)準(zhǔn)的流程化診療服務(wù)，需要根據(jù)人的身體狀況和健康目標(biāo)有針對(duì)性的制定計(jì)劃，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有界定，且不涉及服務(wù)資質(zhì)的監(jiān)管，因此，如今的市場(chǎng)仍然面臨野蠻生長(zhǎng)的問(wèn)題。

 

　　中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理學(xué)分會(huì)候任主任委員、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）健康管理研究院主任曾強(qiáng)在評(píng)價(jià)健康管理產(chǎn)業(yè)時(shí)，曾經(jīng)說(shuō)道：“目前國(guó)內(nèi)已有超過(guò)3000家專業(yè)的健康管理公司，不少醫(yī)院體檢中心也由單一體檢轉(zhuǎn)型到綜合健康管理。與此同時(shí)，社會(huì)上很多機(jī)構(gòu)打著健康管理的旗號(hào)四處斂錢，攪得整個(gè)行業(yè)魚龍混雜，對(duì)民眾切身利益造成一定傷害。”

 

　　雖然存在企業(yè)健康管理、互聯(lián)網(wǎng)+健康管理、健康管理信息化系統(tǒng)、家庭醫(yī)生保健等不同方向的業(yè)務(wù)模式，但目前市場(chǎng)上對(duì)于健康管理來(lái)說(shuō)還是沒(méi)有明確的定義，以養(yǎng)生保健為主的服務(wù)業(yè)仍然在搶占“健康管理”的市場(chǎng)概念。

 

　　對(duì)于健康管理的演變和進(jìn)化，市場(chǎng)教育是從前企業(yè)需要花很大功夫去攻克的一道難題，在記者采訪妙健康CEO孔飛時(shí)，他不無(wú)欣慰地說(shuō)道：“現(xiàn)在最大的變化是沒(méi)有人再問(wèn)我健康管理到底是不是一個(gè)剛需了。”

 

　　在一個(gè)市場(chǎng)中，雖然企業(yè)面臨許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但殊途同歸，市場(chǎng)教育才是所有健康管理企業(yè)最需要做的一件事。當(dāng)預(yù)防代替治療成為首選，處于這個(gè)賽道的商業(yè)模式都會(huì)找到需求方并實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。

 

 

　　

截至2018年11月1月，健康管理行業(yè)融資事件，數(shù)據(jù)來(lái)源：動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)

 

　　縱觀2018年健康管理行業(yè)的融資情況（截至11月1月），本年度共有26起融資事件，融資金額超過(guò)11.6億人民幣。與去年運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的火熱相比，今年健康管理類的平臺(tái)產(chǎn)品再次復(fù)蘇，成為資本的寵兒。相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的醫(yī)療屬性，健康管理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更多的是從用戶的健康生活方式入手，另外，心理、睡眠這類細(xì)分健康賽道在歷年的融資中都占有一席之地。

 

　　

近三年融資總額及事件數(shù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)來(lái)源：動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)

 

　　從近三年的融資來(lái)看，總?cè)谫Y額逐年攀升，融資事件卻逐年減少。在動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)4000多條關(guān)于融資事件的數(shù)據(jù)中，我們篩選出連續(xù)三年融資的企業(yè)，這部分企業(yè)代表的既是資本的青睞，同時(shí)一定程度上反映了市場(chǎng)的看法。

 

　　

2016年以來(lái)融資次數(shù)在三次或三次以上的企業(yè)，數(shù)據(jù)來(lái)源：動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)

 

　　上述篩選出的7家企業(yè)均為自2016年以來(lái)融資次數(shù)在三次或三次以上，在過(guò)去幾年的資本市場(chǎng)，產(chǎn)品形態(tài)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的企業(yè)主要以平臺(tái)用戶量和變現(xiàn)模式來(lái)說(shuō)服資本，大量的頭部企業(yè)誕生在以互聯(lián)網(wǎng)為手段的創(chuàng)新企業(yè)中。

 

　　在我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中，除了涉及血透的愛(ài)腎醫(yī)療設(shè)立的為實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其余企業(yè)還是以線上的模式提供健康管理服務(wù)為主，其中，妙健康是在2018年開始與加拿大健康管理中心共同成立合資公司，致力于發(fā)展線下健康管理中心的業(yè)務(wù)。

 

　　進(jìn)入2018年后，又一個(gè)資本寒冬到來(lái)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在慢病管理及健康管理領(lǐng)域，平臺(tái)型企業(yè)需要想方設(shè)法提高用戶的黏性，大量拉新、盤活的成本居高不下，像前兩年一樣只要是“數(shù)據(jù)好看”的企業(yè)都能融到錢的情況如今來(lái)看較為困難，因?yàn)橘Y本方也存在募資的困難，所以企業(yè)的運(yùn)作邏輯需要遵循“一切基于真實(shí)需求”的規(guī)律，這也代表著，當(dāng)線上的流量紅利退散后，醫(yī)療服務(wù)正在重歸信任模式。

 

　　當(dāng)健康管理走向線下，服務(wù)仍然需要醫(yī)學(xué)的背書

 

　　在對(duì)于商業(yè)模式的討論中，經(jīng)緯創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人張穎提出的兩個(gè)觀點(diǎn)十分契合健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：

 

　　一是商業(yè)變現(xiàn)手段越來(lái)越豐富，商業(yè)變現(xiàn)也越來(lái)越重要。每一個(gè)新生事物的出現(xiàn)，尤其是以商業(yè)形態(tài)出現(xiàn)，盈利總是市場(chǎng)和資本最關(guān)注的問(wèn)題。

 

　　二是埋頭做產(chǎn)品漲用戶的時(shí)期已經(jīng)成為過(guò)去式，所有輕公司以后都會(huì)做重，也必須做重，只有做重才能有效抗拒巨頭殺入，也唯有如此才能做大。

 

　　帶著這個(gè)觀點(diǎn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，就像互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療去年嘗試做線下入口一樣，健康管理也開始了線下的模式，本質(zhì)上，這與醫(yī)療的信任度不無(wú)關(guān)系。過(guò)去幾年的嘗試使得健康管理還是要與預(yù)防醫(yī)學(xué)、功能醫(yī)學(xué)靠攏，而提供與醫(yī)學(xué)有關(guān)的服務(wù)，線下面對(duì)面的服務(wù)模式也成為必然。

 

　　在這里，我們舉出幾家涉及健康管理服務(wù)的企業(yè)所做的不同形式的線下健康管理中心。

 

　　

不同企業(yè)健康管理中心各有側(cè)重（數(shù)據(jù)來(lái)源：公開資料和動(dòng)脈網(wǎng)訪談）

 

　　作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的健康管理平臺(tái)，妙健康在成立的4年間攬獲了超過(guò)5000萬(wàn)的用戶量，在成立的前三年即獲得4.5億的大額融資，成為資本和用戶都青睞的明星項(xiàng)目之一。

 

　　孔飛表示，2018年妙健康的重點(diǎn)有三個(gè)：

 

　　一是“把生意做起來(lái)”，在過(guò)去產(chǎn)品流量持續(xù)升級(jí)的前提下，探索商業(yè)變現(xiàn)的手段；

 

　　二是利用線下的力量，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)能力和全世界最好健康管理中心——加拿大健康管理中心，真正把醫(yī)療往預(yù)防轉(zhuǎn)移；

 

　　三是針對(duì)妙+平臺(tái)的數(shù)據(jù)連接能力，聯(lián)合國(guó)家工信部信息通信研究院和國(guó)家疾控中心慢病管理中心來(lái)推動(dòng)中國(guó)可穿戴設(shè)備的互操作性標(biāo)準(zhǔn)，孔飛告訴動(dòng)脈網(wǎng)記者：“如果可穿戴設(shè)備的互操作標(biāo)準(zhǔn)需要通過(guò)‘五審五會(huì)’的話，妙健康目前已經(jīng)通過(guò)了‘三審三會(huì)’。”

 

　　在面向全人群的預(yù)防保健中，老年群體屬于慢性病高發(fā)人群，更需要基于價(jià)值的護(hù)理及健康保健服務(wù)，參照美國(guó)的Iora Health在全美設(shè)立超過(guò)22家基層連鎖老年保健機(jī)構(gòu)，專門為老年人提供基礎(chǔ)保健的模式，如今已經(jīng)完成5輪共2.2億美元融資。在同質(zhì)化的服務(wù)之中，特色服務(wù)是打開市場(chǎng)，品牌傳播的快速途徑。

 

　　家有健康社區(qū)連鎖健康管理門診在深度賦能地產(chǎn)，以打造智能化健康社區(qū)和提供以家庭為單位的預(yù)防醫(yī)學(xué)服務(wù)為基礎(chǔ)，將家庭醫(yī)生服務(wù)和兒童健康管理作為特色項(xiàng)目，采用年度服務(wù)包的模式，以家庭為單位，每年收取7000-10000不等的服務(wù)費(fèi)。成立兩年來(lái)，家有健康已服務(wù)業(yè)主35000多人，家庭醫(yī)生會(huì)員1054戶。這樣看來(lái)，國(guó)內(nèi)將服務(wù)重心更加偏向老年人群與兒童也未嘗不可。

 

　　而更偏向于慢病管理的7+1 Medical Center實(shí)際上在服務(wù)方面，與醫(yī)療資源的結(jié)合更為緊密，“控糖有效”是7+1的廣告語(yǔ)，同時(shí)也是其服務(wù)的核心。自2017年成立以來(lái)，7+1通過(guò)全人、全程、全案的專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)多對(duì)一服務(wù)模式，科學(xué)制定個(gè)性化控糖方案并持續(xù)跟進(jìn)，已實(shí)現(xiàn)有效率達(dá)95%的控糖方案。目前，該套服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入平安保險(xiǎn)的產(chǎn)品體系，成為一款糖尿病保險(xiǎn)。

 

　　健康險(xiǎn)創(chuàng)新形式，以數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)驅(qū)動(dòng)健康管理

 

　　在知名的咨詢公司弗諾斯特沙利文（Frost&Sullivan）預(yù)測(cè)的2019年醫(yī)療健康八大趨勢(shì)中，關(guān)于健康數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)行業(yè)的預(yù)測(cè)指出，由生活方式和健康數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化健康險(xiǎn)將重塑健康險(xiǎn)行業(yè)。

 

　　今年11月，美國(guó)保險(xiǎn)巨頭恒康壽險(xiǎn)宣布停止傳統(tǒng)保險(xiǎn)的售賣，提前宣布了健康管理成為健康險(xiǎn)標(biāo)配的時(shí)代來(lái)臨。恒康保險(xiǎn)的所有保單都將附帶“活力健康保險(xiǎn)計(jì)劃”，為客戶提供提供Fitbit、Garmin和Polar健身設(shè)備，以健康行為數(shù)據(jù)和健康管理為基礎(chǔ)，激勵(lì)客戶以更健康的生活方式生活，從而達(dá)到控費(fèi)的目的。

 

　　毫無(wú)疑問(wèn)，今天的健康保險(xiǎn)政策已經(jīng)老化，無(wú)法滿足個(gè)人的個(gè)性化需求。因此，F(xiàn)rost&Sullivan預(yù)計(jì)2018年健康保險(xiǎn)行業(yè)的增長(zhǎng)率將低于1.5%。為了確保未來(lái)全球保險(xiǎn)收益的增長(zhǎng)，許多保險(xiǎn)公司已經(jīng)開始向其保單持有人提供由數(shù)據(jù)和數(shù)字驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療保健服務(wù)，并降低潛在索賠成本。

 

　　到2019年底，5-10%的健康保險(xiǎn)計(jì)劃將以某種形式與互動(dòng)政策相關(guān)聯(lián)，而這種互動(dòng)政策是由生活方式和健康數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。

 

　　Frost&Sullivan的研究表明，互動(dòng)政策將繼續(xù)在全球范圍內(nèi)受到歡迎，因?yàn)樗贡ｋU(xiǎn)公司能夠利用個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化保費(fèi)、折扣和獎(jiǎng)勵(lì)。

 

　　此前，健康管理可能尚未融入中國(guó)的醫(yī)療文化，但是Frost&Sullivan相信，用不了多久，健康管理將成為一種“健康文化”。

 

　　國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司如前文提到的妙健康、7+1Healthcare等都在與保險(xiǎn)合作，以收集到的健康數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為制定個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)支撐。

 

　　AI+健康管理新業(yè)態(tài)，成為AI落地的又一賽道

 

　　另一方面，在疾病預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面，AI與健康大數(shù)據(jù)、可穿戴設(shè)備等前沿技術(shù)成為健康管理生態(tài)中的主要驅(qū)動(dòng)力，并催生了AI+健康管理等新的業(yè)態(tài)。健康管理也成為人工智能繼醫(yī)學(xué)影像、病例文獻(xiàn)分析、虛擬助手外的四大產(chǎn)品線之一。

 

　　作為國(guó)內(nèi)首家在健康醫(yī)療垂直領(lǐng)域搭建AI技術(shù)開放平臺(tái)的科技企業(yè)，健康有益創(chuàng)始人李宇欣認(rèn)為，行業(yè)痛點(diǎn)可以分為兩點(diǎn)：一是產(chǎn)品層面，二是技術(shù)層面。

 

　　首先，產(chǎn)品層面。業(yè)內(nèi)普遍存在產(chǎn)品/服務(wù)過(guò)于分散、碎片化，這讓C端難以辨識(shí)和選擇適合自己的產(chǎn)品/服務(wù)，所以健康有益在應(yīng)用層正在進(jìn)行資源整合。“行業(yè)需要進(jìn)一步整合，這是健康有益正在做的事情，也是商業(yè)模式的來(lái)源。”

 

　　其次，技術(shù)層面。技術(shù)需要跟場(chǎng)景結(jié)合，但目前業(yè)內(nèi)以輸出技術(shù)為主，對(duì)場(chǎng)景需求的研究不足。AI技術(shù)是通用技術(shù)，應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景，需要結(jié)合場(chǎng)景、形成應(yīng)對(duì)場(chǎng)景需求的技能模塊，譬如食物識(shí)別、姿態(tài)識(shí)別、輔助診療等，所以健康有益推出的健康醫(yī)療AI技術(shù)開放平臺(tái)Health AI，就是在技術(shù)層進(jìn)行整合的成果。

 

　　同時(shí)，李宇欣表示，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)在技術(shù)層和應(yīng)用層間并不能很好的打通，現(xiàn)在場(chǎng)景的智能化程度較低，入口過(guò)于分散，實(shí)現(xiàn)打通是難點(diǎn)。但健康有益已經(jīng)形成了有針對(duì)性的解決方案，讓場(chǎng)景和技術(shù)無(wú)縫銜接起來(lái)，如智慧養(yǎng)老、智慧社區(qū)、智慧家庭的全場(chǎng)景健康管理解決方案。

 

　　目前，健康有益的Health AI平臺(tái)已與百度、科大訊飛、京東、小米等開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，為各平臺(tái)填補(bǔ)健康醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)空缺；也為華為、OPPO、vivo等十幾款主流智能手機(jī)以及各類智能終端，提供技能接入；而在養(yǎng)老地產(chǎn)、智慧社區(qū)、傳統(tǒng)連鎖等方面，健康有益落地了整體解決方案，包括技能研發(fā)、服務(wù)型機(jī)器人、實(shí)體服務(wù)、線下中心等，且已落地的智慧養(yǎng)老項(xiàng)目，成為了一線城市的標(biāo)桿養(yǎng)老社區(qū)。

 

　　在商業(yè)模式方面，健康有益堅(jiān)持平臺(tái)戰(zhàn)略為B端企業(yè)賦能，即為上游企業(yè)提供軟硬件賦能、管理系統(tǒng)、場(chǎng)景解決方案等，幫助企業(yè)快速提升產(chǎn)品/服務(wù)的體驗(yàn)和效率；也整合下游企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)入整體解決方案中。

 

　　另外，李宇欣透露，在AI技術(shù)的支持下，商業(yè)化落地狀況良好，健康有益已有近百家合作伙伴，其中不乏巨頭、獨(dú)角獸。公司年底新一輪融資消息即將公布，預(yù)計(jì)超億元。

 

　　發(fā)家于企業(yè)服務(wù)，健康管理最終還是需要形成“閉環(huán)圈”

 

　　通過(guò)對(duì)國(guó)外健康管理企業(yè)的觀察也發(fā)現(xiàn)，不少健康管理企業(yè)的“發(fā)家”就源自為企業(yè)提供健康管理服務(wù)，員工健康福利業(yè)務(wù)成為醫(yī)療健康的新高地，也是健康管理公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源，最終演變?yōu)獒t(yī)療健康服務(wù)和保險(xiǎn)保障結(jié)合的HMO模式，這一類型的企業(yè)包括凱撒醫(yī)療集團(tuán)、聯(lián)合健康集團(tuán)等。

 

　　從國(guó)外的Oscar Health、Clover Health等獨(dú)角獸的商業(yè)模式來(lái)看，健康管理這門生意，或?qū)⒂少I單方來(lái)整合。大型保險(xiǎn)公司的推動(dòng)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)如平安、泰康等，對(duì)于此類公司，醫(yī)院、醫(yī)生渠道是短板，醫(yī)療資源的大規(guī)模整合是保險(xiǎn)公司的下一步計(jì)劃。

 

　　國(guó)際領(lǐng)先健康保險(xiǎn)公司在健康管理方面具備三大特點(diǎn)：

 

　　一是細(xì)分客戶群，提供有針對(duì)性的服務(wù)。國(guó)外保險(xiǎn)企業(yè)通常會(huì)先將客戶按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行分類，具體識(shí)別細(xì)分人群不同的健康訴求，然后有針對(duì)性地提供合適的健康管理項(xiàng)目。

 

　　二是提供閉環(huán)式健康管理。通過(guò)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、健康干預(yù)和評(píng)估反饋等，打造健康管理閉環(huán)體系；積極運(yùn)用植入醫(yī)療設(shè)備、移動(dòng)醫(yī)療、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)等創(chuàng)新技術(shù)完善閉環(huán)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

 

　　三是建立健康管理生態(tài)圈。國(guó)外保險(xiǎn)公司紛紛通過(guò)投資入股、并購(gòu)、合資等方式開展與科技創(chuàng)新企業(yè)、醫(yī)療技術(shù)企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康消費(fèi)等企業(yè)的合作，建立健康管理服務(wù)生態(tài)圈。

 

　　因此，大批圍繞健康服務(wù)，尤其是數(shù)據(jù)可證的“有效”健康管理或慢病管理服務(wù)不排除將被保險(xiǎn)納入麾下，其原因參考健康管理的終極目的，也就是——控費(fèi)。隨著健康險(xiǎn)，尤其是科技型保險(xiǎn)的發(fā)展和普及，利用健康管理進(jìn)行控費(fèi)是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)自身利益的途徑。

 

　　在慢病管理、亞健康管理等方面，尤其需要通過(guò)在某一疾病或者某些人群中的粘性，打造針對(duì)慢性病或者亞健康人群的健康管理閉環(huán)，而在這個(gè)環(huán)節(jié)中，人的服務(wù)不可獲缺，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所替代不了的。

 

　　在這個(gè)生態(tài)圈中，服務(wù)是重要的一環(huán)，健康管理模式的核心是要打造以人為核心的覆蓋“保險(xiǎn)+醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”、“預(yù)防+治療+康復(fù)”的閉環(huán)生態(tài)圈，需要多個(gè)機(jī)構(gòu)、多個(gè)環(huán)節(jié)的合作與資源互通。

 

　　雖然從美國(guó)來(lái)看，由大型的醫(yī)療保險(xiǎn)公司來(lái)推動(dòng)的可能性最大，但結(jié)合國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀，藥企成為健康服務(wù)的買單方，以此實(shí)現(xiàn)患者管理，并通過(guò)上下游資源整合走出自己的發(fā)展路徑，也不無(wú)可能。

 

　　注：文中如果涉及動(dòng)脈網(wǎng)記者采訪的數(shù)據(jù)，均由受訪者提供并確認(rèn)。